用“绣花功夫”绣出民生“幸福图”

　　当前基层治理中，一些地方热衷于搞“大动作”、造“大声势”，习惯于“运动式”“突击式”推进，对需要精耕细作的“小事”“细事”缺乏耐心。比如一老旧小区改造“重面子轻里子”，外立面焕然一新，内部管线却迟迟不换；一些网格治理“有框架无血肉”，网格员满足于填表报数，对群众诉求不闻不问；一些便民服务“有平台无温度”，线上办不了、线下跑断腿。基层治理在“大呼隆”中看似热闹，实则成效大打折扣。

　　习近平同志在杭州城市大脑运营指挥中心考察时，曾为城市发展支招：既要善于运用现代科技手段实现智能化，又要通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平，绣出城市的品质品牌。可以说，这为新时代基层治理提供了科学方法和实践路径。

　　前述情况，究其原因，不是基层条件的局限，而是干部政绩观的偏差。少数干部热衷于做容易出成绩的"显绩"，不愿下功夫做打基础、利长远的“潜绩”，面对“细活”“慢活”只想快出成果，用“大呼隆”掩盖急于求成的浮躁心态。再者，本领恐慌也是重要因素，少数干部面对新情况新问题，找不到精细化治理的突破口，拿不出精准施策的硬办法，一旦遇到复杂局面就束手无策。此外，考核评价重数量轻质量、重进度轻实效，缺乏精细化考核标尺，也给了少数干部可乘之机。

　　基层治理的关键是摒弃粗放思维、下足绣花功夫。要常态化开展干部教育，引导干部树立“治理无小事、枝叶总关情”的理念，把精细化作为基层治理的基本遵循。建立精细化标准体系，明确老旧小区改造、物业管理、便民服务等领域的精细化要求，列出正面清单和负面清单，从源头杜绝“大呼隆”式治理。建立治理台账，实施动态管理，明确阶段性目标、责任人和时限，紧盯群众需求变化、资源条件改善等契机，分步推进、逐项破解。

　　再就是，应健全考核激励机制，把群众满意度作为根本标准，鼓励干部主动下“绣花功”、啃“硬骨头”，让敢担当、善作为的干部有舞台，让敷衍塞责、弄虚作假者受惩戒。（刘国宣）