【地评线】飞天网评：主题教育要扎实做好“民生卷”

【专题】凝神谋发展 实干兴陇原——甘肃省“三抓三促”行动进行时

　　践行宗旨为民造福，是开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的目标任务之一。第二批主题教育开展以来，各地聚焦解决群众身边“急难愁盼”问题，察民情、解民忧、暖民心，在主题教育中持续提升老百姓的满意度和获得感，不断把人民群众对美好生活的向往变成现实。

　　在深入调研中察民情。解决民生难题，关键要知晓群众所思所想、所需所要，如果只是按照自己的意愿去抓民生实事，可能就会适得其反，不仅浪费时间精力，而且还得不到群众的认可与肯定。在开展第二批主题教育中，各地区各部门把解决民生问题放在重要位置，其出发点和落脚点是好的，但前提是要知民意、晓民情。广大党员领导干部要大兴调查研究，在主题教育中扑下身子、沉到一线，深入到农村、社区、企业、医院、学校、新经济组织、新社会组织等基层单位，创新方式问需于民、问计于民。要切实做到群众说、干部听，群众问、干部答。简单的问题现场解决，现场解决不了的移交职能部门，强化督办，及时反馈。各级领导干部要主动走进农家小院，走入田间地头，走入企业工厂，走入各类市场主体，一线调研、现场办公，解决基层急难愁盼问题。同时，各级领导干部也要走好网上群众路线，通过各种方式倾听民心民意，通过持续深入的调研，把各种民生问题摸清摸透摸实，做到心中有数、心里有谱。

　　在真抓实干中解民忧。调研是为了发现问题和解决问题，是为了为民排忧解难。民生无小事，枝叶总关情。各级领导干部要始终想民之所想、做民之所做，从衣食住行，到柴米油盐，从小区治理，到院落改造，从道路交通出行，到停车难等，各地各部门要从群众关心关切出发、从群众急难愁盼着手，尽心尽力解决群众生产生活中的堵点、难点、痛点问题。广大党员干部切忌在工作中“推躲绕”，或者是做表面文章，说一套做一套，而是要勇于担当担责，积极主动作为，拿出务实的工作作风，敢碰真问题，敢啃“硬骨头”，紧盯群众长期反映、解决难度大的问题不放，深入挖根源、精准定对策。尤其是看似不起眼的小问题，广大党员干部不能掉以轻心，不能不当一回事，而是要立说立改、立说立行，把好事做好，把实事做实，让人民群众满意。在解决民生实事过程中，要站在人民群众的立场和角度去思考问题，要举一反三地解决类似的民生难题，在为群众排忧解难中检验自己的初心使命和党性意识。

　　在便民服务中暖民心。群众有所呼，干部有所应。在开展第二批主题教育中，各地区各部门要始终把人民群众的利益放在第一位，要提升广大党员干部的服务意识和服务能力，用实实在在的成效去温暖民心，确保主题教育抓出质量、取得实效。针对各地区存在的老龄化难题，各级领导干部要前瞻谋划、统筹推进，整合本地区的医疗、养老等资源，为独居老人提供家政服务和陪护服务，在解决老年人的现实物质需求的同时，更要注重解决他们的精神健康，通过开展各类丰富多彩的群众性文化活性，充实老年人的精神生活。针对便民服务存在的各种问题，既要提升便民服务窗口人员的服务意识，也要制度化地建立流动服务机制，推动广大党员干部沉下去，切实打通服务群众“最后一公里”。各地要通过常态化的制度设计，靶向发力解决群众的急难愁盼问题，让人民群众享受到更多的获得感、幸福感。

　　（李萍）