让AI的“效率革命”带上“就业温度”
当无人配送车驶上街头、智能客服接管热线、AI开始撰写代码,一个尖锐的问题愈发紧迫:技术每前进一步,是否就有一批劳动者被甩出就业轨道?国务院办公厅近日印发的《关于适应人工智能技术发展 助力构建就业友好型发展方式的意见》,围绕“就业友好型发展方式”这一政策方向,针对人工智能应用作出系统部署,释放了清晰信号:发展人工智能,不能以牺牲就业为代价;相反,要让AI成为就业的“加法”,而非单纯的“减法”。
这份意见最值得关注的,是把就业风险评估嵌入项目决策前端。过去一些地方和企业热衷“机器换人”,只算效率账,不算民生账,甚至出现“为智能化而智能化”的倾向。此次政策明确,对可能造成较大就业冲击的AI应用场景项目,评审时同步开展就业风险评估。这意味着,就业不再是技术应用后的“善后事项”,而是前置到决策环节的“硬约束”。这是治理思路的重要转变——技术应用可以快,但不能以大规模失业为代价。
另一个亮点是“失业缓冲期制度”。政策鼓励企业在大规模推广应用AI过程中,提前告知受影响劳动者,并提供转型转岗就业支持。这改变了劳动者被动接受技术替代的处境,让“人”在技术变革中有了缓冲和尊严。AI可以替代岗位,但不能“甩人不管”;效率提升的收益,应当部分用于劳动者的再技能化和职业转换。否则,技术红利只惠及少数人,社会裂痕却要所有人承担。
当然,光有约束不够,更要有出路。意见提出加快开发人工智能训练师、数字化管理师等新职业,实施人工智能专项培训计划,推动“政策找人”,用智能手段精准推送就业服务。这些举措是在为劳动者搭梯子,既承认部分岗位会被替代,更强调新岗位、新技能、新赛道的创造。就业友好,不是保护落后,而是帮助人跟上技术。
政策好,关键在落实。对此,需要警惕两种倾向:一是地方为追求数字经济政绩,仍可能重项目、轻就业,把风险评估走过场;二是企业把“缓冲期”当作成本负担,消极应付。因此,有关部门必须把就业影响评估纳入项目审批的刚性程序,把转型转岗支持与企业享受政策红利挂钩,让“就业友好”从倡导变成约束。
技术发展的终极目的,是人的发展。AI的效率革命,只有带上就业的温度,才能赢得社会的广泛支持,也才能走得更远。这份意见的价值,正在于它拒绝“技术至上、就业靠边”的片面逻辑,努力寻找一条技术进步与民生改善相协调的包容之路。期待各地各部门把文件要求转化为具体行动,让每一个劳动者在智能时代都能找到自己的位置。(宋树林)
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