“如果不买我就给你们跪下”，导游的钱需要“站着挣”

　　“如果不买东西的话，我就给你们跪下。”导游付某向游客宣传玛瑙商品时发表上述言论要求游客购物。

　　付某受四川省中国青年旅行社有限公司武侯二分社委派，为21名游客参加的“西昌泸沽湖5日游”旅游团队提供导游服务。付某的行为违反了《导游人员管理条例》第十六条的规定。今年3月，四川省盐源县文化广播电视和旅游局依法对付某作出没收违法所得、罚款3000元的行政处罚，对四川省中国青年旅行社有限公司武侯二分社作出警告的行政处罚。.

　　“不买我就给你们跪下。”导游付某为推销玛瑙竟然不惜苦苦相逼。近日，文化和旅游部公布旅游市场强制消费问题典型案例（2026年第六批），其中涉及旅行社未与游客协商一致安排自费项目、旅行社未与游客协商一致安排进入包装成景点的购物场所购物、导游指令游客购物等。

　　这批典型案例里，还有一个，导游黄某龙更直接：“今天早上我们是要去消费的，你不要这里躲那里躲，两手空空回到车上”“人手一件货”。结果也差不多，罚5000元，旅行社另案处理。

　　罚是罚了，可这种事怎么还一茬接一茬？

　　说白了，低价团就是一场赌局。旅行社赌你不买东西也得认，导游赌你脸皮薄、怕麻烦、不敢翻脸。团费低得离谱，那窟窿从哪补？购物返点。导游的收入跟你的钱包绑在一起，他不逼你，他自己就得喝西北风。所以“下跪”也好，“躲什么躲”也好，都不是一时冲动，是这套畸形模式逼出来的表演。

　　问题是，违法成本太低了。罚三千五千，跟购物返利比，九牛一毛。更荒唐的是，有些旅行社被查了，换个名字、换个法人，照样开门接客。线上平台呢？审核睁一只眼闭一只眼，私下拼团、虚假宣传满天飞。你这边刚打完，他那边换个马甲又冒出来，跟打地鼠似的。

　　游客呢？报名时说是纯玩团，落地就变购物团。不买？不安排吃饭，不让上车，甚至把你晾在店里。好好的假期，硬生生过成了“梦游”。人到了，心累了，钱也没了。

　　旅游本来图什么？图个放松，图个新鲜，图个一家人开开心心。可现在有些人出门，得先练好心理素质，准备好跟导游斗智斗勇。这不是旅游，这是渡劫。

　　要我说，整治这事不能光靠罚几个导游、警告几家旅行社。得把整条链子捋清楚：谁在组团，谁在转包，谁在给购物店拉客，平台有没有装瞎。查到一个，就往死里罚，罚到肉疼，罚到不敢再犯。导游也该有体面的收入，别让他们靠逼人买东西活着。堂堂正正赚钱，谁愿意跪着挣？

　　旅游这行，说到底靠的是口碑。你坑一个游客，他回去能跟十个人说别去。你服务好一个人，他也能帮你拉来一桌人。别再把游客当韭菜割了，割到最后，割的是自己。

　　让旅游回归旅游，让导游站着挣钱，让游客安心出门。这事不难，就看愿不愿意动真格。堂堂正正赚钱，导游才不需要“跪下”和“恐吓”！（郭元鹏 ）