好评中国|把“流量”红利转化为“留量”优势

　　今年暑期，文旅消费热力十足，游客出游热情高涨。7至8月暑运期间，全国铁路累计发送旅客9.54亿人次，全国民航累计运送旅客1.51亿人次。暑期虽已结束，文旅消费的热度还在延续。各地要持续提升文旅产业的核心竞争力，将季节性的“流量”红利沉淀为高质量发展的“留量”优势。

　　在细分市场中优化用户体验。当前文旅消费圈层分化特征愈发明显，不同群体的出游诉求差异显著。各地要做好细分市场文章，针对青少年群体打造研学实践、非遗手作产品；面向老年群体完善适老化游览设施、慢节奏康养线路；为年轻群体开发国风沉浸式、户外轻探险、小团定制游产品。相关数据显示，定制游、私家小团预订规模近年大幅增长，定制游产品预订人次同比增长超3倍，小团纯玩类产品消费额同比增长130%，印证细分市场巨大潜力。各地要完善景区配套服务，以精细化服务提升游客满意度，把流量转化为实实在在的“留量”，夯实产业竞争的群众基础。

　　在丰富场景中延长消费链条。提升文旅核心竞争力，要拓展吃住行游购娱一体化消费空间，拉长游客停留时间，提升单位游客综合产出。各地立足资源禀赋，大力发展“文旅+演艺”“文旅+赛事”“文旅+非遗”“文旅+露营”新模式，盘活夜间、节假日、城郊闲置资源，打造夜游、音乐节、民俗节庆、票根联动消费等创新场景。推动景区、商圈、街区、乡村联动发展，打通门票、住宿、文创、特色餐饮、农特产品销售各个环节，推动旅游消费从“一次性门票消费”转向全链条综合消费。通过场景扩容，实现游客留下来、消费旺起来，推动文旅产业摆脱门票依赖，构建韧性更强的产业生态。

　　在迭代升级中激发消费活力。文旅产业的生命力在于持续创新，技术赋能、业态创新、模式创新，是锻造核心竞争力的持久动力。2026年国内沉浸式文旅市场规模突破2200亿元，年均复合增长率保持25%以上，数字文旅、AI导览、互动演绎成为市场增长最快的板块之一。用好数字技术，推广AI智能讲解、数字光影秀、线上云展等数字化手段，让文物古迹、地域文化活起来。挖掘本土文化内核，持续开展文旅消费促进行动，用好消费补贴、惠民活动，激活城乡文旅消费潜力。兼顾城市与乡村文旅发展，持续挖掘乡土资源，培育乡村民宿、乡土体验项目，释放下沉市场巨大潜力。推动新技术、新理念和本土文化深度耦合，推出优质文旅产品，激发消费活力。

　　文旅兴则消费旺，文化活则产业强。各地要持续推动文旅供给提质增效，更好满足人民群众日益增长的精神文化需求，为扩大国内消费、推进旅游强国建设注入源源不断的强劲动能。（张若麟）