儿童计次票上新 铁路惠民再添温情底色

　　出行是民生刚需，服务升级是民心所向。6月11日起，铁路部门推出儿童旅客铁路旅游计次票，叠加儿童专属优惠政策，让亲子家庭出行更便捷、更实惠。此次产品升级，既是铁路部门精准对接群众出游需求的创新举措，也是优化客运服务、激活文旅消费、助力民生提质的生动实践，让飞驰的高铁列车满载民生温度，驶向万家美好。

　　一直以来，铁路普通车票多为指定日期、车次、席别的单次出行产品，规则固定、灵活性有限。随着大众生活品质提升，家庭游、亲子游成为文旅消费主流，灵活随性、频次较多、性价比高的出行需求日益凸显。为打破传统购票模式局限，自2021年起铁路部门持续创新产品供给，推出多款计次、定期票产品，不限具体车次、有效期内可多次乘坐，精准适配通勤、商务人群高频出行需求。如今，铁路服务再次迭代升级，将惠民红利延伸至儿童群体，补齐亲子出行服务短板，让铁路公共服务覆盖更全、温度更足。

　　此次上新的儿童铁路旅游计次票，亮点十足、惠民力满满。在价格上，产品可享受儿童专属优惠，实现优惠叠加，大幅降低家庭出游成本，切实减轻家长出行经济负担。在出行体验上，延续计次票灵活便捷的优势，无需逐次购票、反复改签，家长无需为儿童车票预约、核对信息耗费时间，真正实现 “一票在手，随心出游”。同时，产品适配家庭结伴出行场景，订单可满足多名旅客同行需求，贴合家庭、团体亲子出游习惯，彻底解决了以往家庭多次出行购票繁琐、优惠不足的痛点，让亲子出行告别束缚、轻松自在。

　　历经数年打磨，铁路计次、定期票产品体系已日趋完善。目前，铁路推出的计次定期票涵盖多种时长、多种次数产品，90 日有效期产品包含 10 次、20 次两种规格，30 日有效期产品拥有 11 种不同次数选择，全面覆盖京津城际、京沪高铁、成渝城际等 74 条热门线路、780 个车站。从通勤往返到周末短途游，从节假日长途亲子出行到常态化周边漫游，丰富的产品矩阵、广阔的覆盖范围，能够全方位满足不同家庭、不同场景的出行需求。旅客只需通过12306网站及APP专属专区即可一键购买，操作便捷、高效省心，让惠民服务触手可及。

　　小小车票的升级，背后是铁路服务精细化、人性化的深刻变革。交通是文旅发展的大动脉，便捷实惠的铁路出行，是激活文旅消费、推动铁旅融合的关键抓手。儿童旅游计次票的推出，不仅便利了万千家庭出行，更有效降低了亲子游的出行门槛，能够充分释放家庭文旅消费潜力，带动沿线景区、餐饮、住宿等产业联动发展，为服务消费提质扩容注入新动能。同时，铁路服务持续聚焦老人、儿童等重点群体，不断优化专属产品和服务模式，打破传统服务的标准化局限，转向个性化、精准化供给，彰显了国企的责任与担当。

　　民生无小事，枝叶总关情。高铁飞驰不止是速度的跨越，更是服务温度的不断提升。从常态化优化购票服务、升级候车乘车设施，到创新推出各类惠民票务产品，铁路部门始终立足群众需求、紧跟时代趋势，以细微服务迭代回应民生期盼。

　　此次儿童旅游计次票的落地，是铁旅融合的新突破，更是民生服务的新答卷。期待铁路部门持续深耕服务创新，持续丰富客运产品、优化出行体验，以更优质、更暖心、更多元的交通服务，串联山河美景、承载民生幸福，为文旅产业发展、百姓美好生活保驾护航。（彭佳铭）