【好评中国】多向发力,迈向情绪消费新蓝海
情绪消费是指消费者以情感满足为核心,通过购买商品或服务来寻求情绪纾解、心理慰藉与自我表达的新型消费模式。今年以来,从“哭哭马”,到“爱你老己,明天见”的悄然走红,情绪消费新蓝海正徐徐展开,成为“Z世代”表达自我、抚慰心灵的重要方式。情绪消费既折射出消费观念的转变,也孕育着经济发展新动能。
在场景创新中丰富消费内涵。在“场景、职业、产品”上不断创新,各地为情绪消费提供多元化的选择。随着越来越多情绪经济蓬勃发展,快乐生活哲学正在成为人们追寻的焦点。相关平台数据显示,提供新奇感、释放压力、彰显态度的“情价比”消费悄然崛起。“宠物摄影”相关多个关键词搜索量同比增长超四成。从“治愈系旅行”成为热门,到AI情感陪伴等服务快速发展,再到非遗手作体验、宠物陪伴等新场景走俏,这些新模式新业态持续丰富着情绪消费的内涵,满足着不同群体的个性化需求。以网络视听为例,网络视听成为激发、聚合、转化健康情绪消费的关键场域。2025年,微短剧也迎来爆发式增长,国内用户近7亿,市场规模突破千亿元。面向未来,各地要更加重视场景创新,不断丰富情绪消费内涵,激发情绪消费活力。
在业态融合中激发消费活力。各地在重视情绪消费的同时,要持续壮大情绪消费产业。从市场规模来看,中国的情绪消费已迈入万亿级赛道,2024年达2.31万亿元,2025年增至2.72万亿元,2029年有望突破4.5万亿元。情绪消费不仅是市场行为,更是文化认同的载体。各地要持续挖掘中华优秀传统文化资源,对其进行现代化、情绪化的“转译”与IP开发,将成为情绪消费创新的重要源泉和提升国家文化软实力的关键路径。情绪消费重塑商业空间、产业生态与就业创业形态,为区域经济发展注入新活力。相关平台数据显示,过去一年中,情感陪伴类新职业发布卖家年同比增速为42.91%,人均收入年同比增速为7.43%;包含陪诊师、伴宠师、情绪疗愈师等“情绪新职业”的新职业类别已达96个,拓展了就业新空间。
在协同发力中推动消费发展。在壮大情绪消费产业的同时,我们也要看一些地方还存在一些有待规范之处,亟须各方协力共进,补短板、强弱项、锻优势,合力推动产业迈向高质量发展。面对情绪消费中存在的冲动消费、定价混乱和服务标准缺失等问题,需要各方面协同发力,要正确对待情绪消费的“双重效应”,倡导理性、健康、可持续的消费观念,加快完善行业规范与监管机制,针对盲盒、虚拟陪伴等新业态明确监管范畴,保护未成年人权益。要优化公共供给,为青年提供健康的情绪宣泄与精神滋养渠道,减少对市场化情绪消费的过度依赖。要坚持正向引导、强化规范监管,各方携手努力,让情绪消费热潮既满足青年群体的心理诉求,也为经济高质量发展注入新动能,实现消费升级与青年成长、行业发展的良性互动。(张若麟)
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