【地评线】飞天网评：加力推动服务消费向“新”而行

　　当前，服务消费成为消费扩容升级的重要抓手。国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，“以创新激发服务消费内生动能，培育服务消费新增长点，为经济高质量发展提供有力支撑。”各地各部门要推动服务消费向“新”而行，激发新动能、增强新体验、释放新潜能，推动服务消费实现高质量发展。

　　激发服务消费新动能。近年来，服务消费已经成为拉动消费增长的主要引擎。无论是从今年以来，还是过去的服务消费数据看，都集中彰显了服务消费的强劲动能。从今年看，1—10月份，服务零售额同比增长6.5%，增速高于同期商品零售额3.3个百分点。今年以来，基础型消费需求旺盛，改善型消费保持增长，服务消费迸发出澎湃活力。从往年看，生活服务消费占服务总消费额的比重不断提升。2023年，服务业增加值占到国内生产总值的比重为54.6%，对经济增长的贡献率超过60%。居民人均服务性消费支出增长14.4%，占人均消费支出比重达45.2%，比上年提高2个百分点。当前，我国正处在服务消费较快增长阶段，服务消费增速快于商品消费。各地区各部门要抢抓机遇，以创新激发服务消费内生动能，挖掘基础型消费潜力，激发改善型消费活力，为经济高质量发展提供有力支撑。

　　增强服务消费新体验。近年来，人民对美好生活的向往带来服务消费新需求。新技术的应用加速了服务消费创新的进程。从“互联网+医疗服务”、数字教育等新模式，到社交电商、直播电商等新业态，为消费者带来更多新选择。从冰雪消费看，当前正从产业、空间、场景等方面实现更多融合，“冰雪+美食”“冰雪+非遗”“冰雪+康养”“冰雪+民俗”等深度融合，形成了一批深受游客喜爱的新场景。从直播行业看，各类美食探店、自然风光打卡等短视频直播，成为游客了解旅游目的地的新方式。旅游、汉服、餐饮，融合直播的新业态越来越多，体验也更加丰富。从服务模式看，数字化的家政服务业，将需求匹配、面试等环节实现线上化，实现了家政服务的“可视、可追溯”，提高了供需对接效率，改善了消费体验。各地各部门要精准把握消费新需求，通过创新探索，从新场景、新业态、新模式方面着力，增强服务新体验。

　　释放服务消费新潜能。当前，我国服务业整体发展稳中向好，服务消费保持较快增长。但仍面临着供给质量不优、消费潜力待挖掘等问题。对此，各地各部门要坚持问题导向，通过政策引导和措施加力，持续激发服务消费潜能。在服务消费体系方面，要推动服务业供需更加适配，优化服务供给，提升服务品质，丰富消费场景，培育服务消费新增长点。在政策支撑方面，各地要加强财税金融支持，引导金融机构优化信贷产品、提供差异化服务，加大对服务消费重点领域信贷支持力度。在人才培养方面，要持续完善相关学科专业设置和培养方案，加强产教融合和校企合作，“订单式”培养服务业紧缺人才，要鼓励地方发布服务业重点领域“高精尖缺”人才目录和认定标准，吸引更多优秀人才进入服务消费领域。在服务供给方面，要促进优化和扩大服务供给，在更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求的同时，释放服务消费更大潜力。（张继）