让外卖骑手从“接单”走向“接住未来”
当一位外卖骑手在车流中争分夺秒地穿行,他思考的或许只是这一单能否准时送达。但一个不可回避的时代命题是:在完成成千上万次“接单”之后,他们的人生将通向何方?是日复一日的体力消耗,还是能够通过技能积累,实现职业尊严与人生价值的跃升?近日发布的《人力资源和社会保障事业发展“十五五”规划》中关于技能生态链和项目化培训的部署,正是对这一深层社会关切的务实回应。
新就业形态的勃兴,创造了数以千万计的就业岗位,成为吸纳就业的“蓄水池”。然而,这个“蓄水池”的流动性过大、保障性不足,也使其成为就业工作中的难点与技能培训的盲区。平台算法精准计算着每一分钟的配送效率,却难以衡量从业者被掏空的成长可能性。送外卖、跑网约车、做直播带货,如果仅仅被视为一种没有成长性的“过渡性选择”,那么灵活就业就异化为“将就就业”。只有将技能培训嵌入新就业群体的职业链条,才能从根本上改变这一群体“吃青春饭”的困顿预期。
破解之道,核心在于“精准”与“可达”。新就业群体的工作节奏碎片化,传统的脱产培训模式难以适用。因此,要将培训资源下沉,依托物流园区、平台站点、直播基地设立“随到随学”的培训点,推广电子培训券和线上地图,让劳动者在接单间隙就能“扫码充电”。这是一种对劳动者时间的尊重,也是一种务实的制度创新。更关键的是,培训内容既要解决“近渴”,如跑单技巧、设备操作,也要积蓄“远功”,如数字素养、团队管理。建立动态更新的“培训需求清单”,让技能模块可叠加、可进阶,意味着每一次学习都不是终点,而是通往下一个职业台阶的起点。
职业培训的深层价值,不仅在于“授人以技”,更在于“授人以尊”。当培训与职业技能等级认定、薪酬待遇、社保权益直接挂钩时,它传递出的信号是革命性的:新就业群体不再是平台系统里一串冰冷的ID,而是有技能等级、有职业身份、有发展预期的专业劳动者。推行“岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务”四位一体的项目化培训,为外卖骑手、直播销售员等新职业设立明确的等级“阶梯”,构建“培训—考证—晋级—加薪”的制度闭环,是将“灵活”导向“专业”的关键之举。当骑手可以看到从初级到高级技师的清晰成长路径时,“跑单”便不再是青春消耗,而是职业积累。
好的制度设计,最终要依靠有力的执行来落地。这需要平台企业摆脱“重使用、轻培养”的路径依赖,将一线实战经验转化为标准课程,开放算法与配送系统等“生产设备”作为教学工具。同时,通过政府购买服务等方式,激活社会化培训机构的活力,确保培训供给的质优价廉。只有企业愿教、机构会教、劳动者爱学,政策善意才能转化为切实的职业赋能。
社会应当为每一位辛勤的劳动者提供向上的阶梯。让数以千万计的新就业群体从日复一日的“接单”中抬起头,看到并能够踏上通往“接住未来”的道路,这不仅是对劳动者权益的保障,更是对经济高质量发展人力资源支撑的深远投资。当每一份灵活的劳动都能与持续的成长相伴,我们的就业版图才会真正拥有稳固而充满活力的基石。(刘小宁)
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