好评中国|建强主阵地，打通服务群众的卡点堵点

　　基层强则国家强，基层安则天下安。党群服务中心是开展党群工作、深化基层治理的前沿阵地和重要载体，也是党联系服务群众的“最后一公里”，在全面巩固基层党建、引领促进基层治理等方面发挥着重要作用。

　　党群服务中心标准化建设成效显著。阵地体系不断完善，实现群众在家门口就能找到党组织、办成民生事。服务供给持续下沉，一些与群众生活密切相关的政务服务集成入驻，打通为民服务“最后一公里”。党建凝聚力显著增强，有效拉近党群干群关系。治理载体更加丰富，以党群服务中心为议事平台，推动群众参与基层事务协商，矛盾纠纷前端化解成效明显。但也存在不少堵点难点，制约服务治理效能发挥。部分阵地日常运维经费、专职人员保障不足，出现闲置空转现象。服务供给供需错位，群众参与意愿不强。资源整合力度不足，力量联动不够，“一站式”集成服务落地不彻底。功能定位存在偏差，阵地治理属性未能充分彰显。

　　因地制宜探索优化服务新路径。压缩行政办公区域，落实“一室多用”，整合党建、民政、综治窗口打造开放式综合大厅，实现“进一扇门、办所有事”。建立需求、资源、活动三张清单，常态化入户走访收集民生诉求，整合驻区单位、党员志愿者、社会组织资源按需供给服务。深化在职党员“双报到”，推行“五事联办”“三方协同共治”，创新“阵地换服务”模式，破解阵地运营“造血难”问。依托党群服务中心辐射网格、小区、商圈，分类提供产业扶持、政策申报专属服务。搭建线上党群服务平台，实现群众诉求线上收集、线下处置、闭环回访，大幅提升服务响应效率。

　　党群服务中心是党建引领基层治理的核心枢纽。把理论学习、政策宣讲作为党群服务中心首要功能，引导党员群众凝聚思想共识；建强基层党组织战斗堡垒，让党组织成为基层治理的领导核心。以党群服务中心固定议事场所，吸纳网格员、志愿者、乡贤、商户代表进入治理队伍，推动群众从治理“旁观者”转为“参与者”，激发基层自治内生动力。推动资源力量下沉党群服务中心，落实“街乡吹哨、部门报到”。统筹资金、场地、人才向阵地倾斜，完善阵地运维保障机制，持续为基层减负增效。以党群服务中心为纽带，推动结对共建，共享阵地、共办活动、共解难题。分类落地惠民服务，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，夯实党在基层的执政根基。

　　基层治理强，则社会根基稳。各地要持续补齐阵地运营短板，深化服务模式创新，牢牢把握党建引领根本方向，推动党群服务中心真正成为凝聚党员的红色家园、服务群众的便民窗口、协同共治的治理枢纽，以阵地实效书写新时代基层治理现代化答卷。（张若麟）