【好评中国】把新技术惠民落到群众心坎上

　　有的地方精心打造“智慧门面”，但漂亮的机器人和炫酷的大屏主要用于接待来访参观，平时基本处于关闭状态；有的政务服务信息系统建成后就停用，或未有效运行，变为“僵尸”平台，一些地方在推进政务服务提升过程中，把新技术当成门面和摆设，出现重形式轻实效的倾向。

　　随着科技的进步，各地大胆运用科技创新成果服务人民群众，提升工作效率，这是一件好事，但前提要实用，真正让科技服务于民。如果只是“跟风”，把先进科技成果当摆设，作为一种“赶时髦”，就脱离了初衷，不仅劳民伤财，而且也会沦为形式主义的“新马甲”。

　　近年来，各地都在大力倡导学习运用新技术，都在重视发展新质生产力。在这波政策宣传中，一些地方的领导干部未从实际出发，未从个人自身情况出发，而是认为，只要是引进了智能系统，或者是摆上几个机器人，建立一个智慧平台，就算是落实了上级政策。其实，说到底还是没有摆正自己的位置，没有吃透把准对新技术的学习与运用。

　　政绩观错位是根源。少数领导干部看到别的地方运用创新技术，提升了服务效率，取得了实际成效，于是通过所谓的“走访调研”，依样画葫芦，照搬照抄，既不顾本地区的财力物力，也不管这些东西是否用得上。尤其是一些基层地区，来办事的群众就不多，老百姓也不懂如何用，却购置一些自动化机器，自然就成为一种闲置与摆设。个别领导干部头脑发热，为了自己的政绩，硬着头皮也要用新技术来装点门面，其实就是为了尽快出成绩，为了不落后于人，结果让这些新技术成了中看不中用的花瓶。

　　以城市管理为例，近年来各地都在探索实践，利用大数据平台进行精细化的城市管理。一些小县城本来人口就不多，却投入大量的人力物力，建立智慧平台。从基础设施投入，到人才引进，再到机构设置，但由于没有大数据的支撑，智慧平台也成为了鸡肋。缺乏对本地区经济社会发展实际的考量，不仅浪费了资源，造成了地方财政负担，而且也制约了地方经济发展。

　　无论是新技术的运用，还是其他方面的重大决策，不管干任何事情，各地各部门都要坚持因地制宜，要把群众的利益放在第一位，不能搞一些“花里胡哨”的面子工程，而是要脚踏实地，实实在在为人民群众办好事、办实事。（蒲都文）