【甘快说】开放机关公共资源 打造为民服务温度

　　今年的“五一”假期期间，甘肃敦煌市直机关食堂资源优势，满足节假日期间来敦煌游客的就餐需求向游客开放，兰州市68家机关事业单位错时开放2137个内部停车位，缓解游客停车难题。同时，中山桥周边6家单位全天开放内部卫生间，重点区域公厕24小时开放，并补充移动设施，解决游客如厕需求。敦煌市推出“双免”惠民政策，开放69个停车场，上万个停车位，面向社会免费使用。在便民服务上，甘肃多地协同发力，共同做优节假日综合服务保障。这些展现了机关单位的便民服务功能与社会担当，受到游客和群众称赞。

　　让人民满意是建设服务型政府的根本要求。不论政府职能怎么转，为人民服务的宗旨不能变。政府主动打开大门，将内部资源与游客共享，让游客在享受便利的同时，也感受到政府的亲民与贴心。不少游客惊喜地发现，今年“五一”期间对外开放的政府机关食堂又变多了——除了浙江衢州、甘肃敦煌外，重庆荣昌、江苏东海、湖北赤壁、安徽黟县宏村镇等地也纷纷向普通游客开放。机关食堂面向游客开放，以平价餐食供应与特色农副产品选购服务，为游客带来便利与实惠。这种向社会免费或低价开放机关公共资源，作为一种创新和尝试，赢得了政心和民意，激发出“多赢效应”。各地要以此为开端，坚持以人为本、执政为民，接地气、通下情，想群众所想，急群众所急，解群众所忧，在服务中实施管理，在管理中实现服务。

　　“五一”假期是人们出游的好时机，也是体现城市服务和接待能力的重要时间节点。多地为游客准备了“宠客大礼包”——党政机关食堂、机关大院里的停车场对游客免费开放，为当地文旅市场注入了城市温度。以贴心服务举措打开游客好心情，以顺利的小事开启游客的美好旅程。将政府机关停车场和食堂向游客开放，为游客解忧解难，体现了城市应对现实考验、关切生需求的考虑。这些机关食堂开放，不仅是优化旅游服务的创新尝试，更是践行惠民理念、提升城市温度的有力举措，让每位游客感受到宾至如归的体验。

　　旅游业是综合性产业，对经济发展具有重要的带动作用。政府开放公共资源，吸引更多游客前来，带动相关产业发展。在这个过程中，需要政府带头参与，积极作为，从游客的衣食住行等各个环节入手补齐服务短板，营造诚信温暖的城市氛围，把每一个细节都做扎实做到位了，才能让八方宾客纷至沓来。“五一”期间多地党政机关开放资源的做法，是一次成功的实践。我们有理由相信，此类民心工程，会更多地呈现在公共生活领域，成为更多人的期许。（朱兴忠）