“就医公交专线”化解就医“最后一公里”难题
3月3日上午7:00,南京市鼓楼区广州路的公交清凉山公园站,南京首条就医公交专线启程首发。这条番号为B15路的单循环公交全长1.8公里,连接江苏省人民医院内的门诊楼、急诊楼和附近的公交清凉山公园站、地铁清凉山站,实现从“站台”到“院内”无缝接驳,为就诊患者节省约20分钟步行路程。(3月4日《现代快报》)
下了公交、出了地铁站,患者就可以乘坐“就医公交专线”直达医院,实现从“站台”到“院内”无缝接驳,化解了就医“最后一公里”难题,也缓解了医院停车难问题,更是节省了患者就医时间,减轻了负担,可谓一举多赢。笔者认为,南京市开通首条就医公交专线,大大方便了患者就医,是切切实实为民办实事的民生举措,值得各地借鉴推广。
现实生活中,患者到大城市大医院看病,下了公交、出了地铁站,往往不知道怎么去医院最方便,要么步行,要么打车前往,费时费力;患者如果包车或者开私家车到医院看病,增加经济负担不说,医院里车满为患,停车又很不方便。以江苏省人民医院为例,其为省内规模最大的三级甲等综合性医院,日均门诊人流量约7万人,其中约35%为60岁以上老人。医院门诊楼距地铁清凉山站直线距离近500米,从地铁下来还要走约20分钟,长时间步行较为吃力。如开车前往,因医院周边道路车流量较大,通行、停车也要面临长时间等待。可见,就医“最后一公里”的难题,困扰着许多患者。
就医公交专线开通后,乘客可享受政府相关优惠或免费乘车政策,无疑成为患者就医的最优化选择。一方面,患者乘坐就医公交专线,从“站台”到“院内”无缝接驳,可以快速、精准到达医院就医,特别是对老年患者来说,省时又省力,解决了就医“最后一公里”的难题;一方面,患者减少包车或者开私家车到医院看病,不仅减轻了经济负担,也在一定程度上缓解了医院停车难问题。此外,医院还可以根据就医公交专线患者的人流情况,合理安排和指导患者就医,也便于医院日常管理,有助于维持正常的就医秩序。
其实,开通就医公交专线,牵一发而动全身,需要多部门合作才行,并非一件容易之事。其涉及医院、公交公司、交警、城管、交通、地铁等多个单位和部门,还牵涉公车线路审批、交通信号灯调整、标识施画、站牌设置、公车车辆调配等多个事项,要做了大量细致入微的工作。同时,为了保障专线运营,还需要安排日常的执法人员、协管员,协助交管部门、院方做好公交进出区域的交通秩序管理与疏导等。可喜的是,南京市多部门能够想患者之所想、急患者之所急,经过通力合作,仅用短短2个月时间就顺利开通了首条就医公交专线。对这种为民服务的暖心之举,应该为之点赞。
总之,就医公交专线不仅方便了患者就医,减轻了患者负担,也有助于改善医患关系,同时还减少了医院及周边车辆拥堵情形,缓解了医院停车难等问题。期待类似为患者着想、方便患者的惠民举措,多多益善。(丁家发)
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