对待“数智员工”不能叶公好龙
近日,深圳福田区首批70名“数智员工”上线,这种被为“AI公务员”的“数智员工”在工作中展现出了高效、精准、不知疲倦等优势。面对这一变革,公众既惊叹于技术赋能的高效,也隐忧“公务员群体是否将被替代”。
公众之所以“惊叹”,是因为“数智员工”展现出了超强效率,带来了新场景。据悉,福田区首批上线的70名“AI数智员工”覆盖政务服务全链条,满足240个业务场景使用。这里有两个关键词,一个是“全链条”,一个是“业务场景”。简而言之,“数智员工”不仅能有效胜任政务服务相关工作,而且还高效有力。
客观而言,每一项新技术的诞生与运用,都会给人类社会带来前所未有的震动与改变,这也是人类社会推动科技创新的目的与意义所在。随着人工智能技术的广泛运用,必将给全社会带来更多的变化与惊叹,对此,我们毫不怀疑。在科技发展日新月异的今天,在产业革命和技术革命加速推进的时代,包括人工智能技术在内的新技术正不断涌现。无论当下,还是未来,我们都始终要保持一种勇于创新创造的信心与姿态,要主动拥抱创新与未来,让更多类似“数智员工”的新技术新事物融入我们的生产生活。
至于所谓的“隐忧”,则有些小题大做,或者是过于杞人忧天。当然,对于一些浑浑噩噩过日子的公务员来说,则另当别论。如果他们还是抱着“混日子”的想法和心态去工作,不能积极主动作为,不能切实为人民群众办好事办实事,被“数智员工”代替,也不是没有可能。不过,总体来看,“数智员工”毕竟是人类创造出来的,也是需要我们去把控操控的,对一些程序性与事务性的工作,“数智员工”能胜任,但面对一些具体复杂的问题,面对各种千头万绪的工作,还得需要人工来处理。无论多先进的智能技术,无论多聪明的“数智员工”,始终离不开人的设置,从这个角度而言,我们大可不必隐忧。
人无远虑,必有近忧。广大公务员也要从中引发深层思考。面对汹涌澎湃的创新浪潮,要始终保持一种虚心学习的心态,要紧跟时代步伐,持续提升自我能力与水平。切忌叶公好龙,不能因为“数智员工”给自己带来了压力挑战就敬而远之,而是要正视自身不足,敢于跳起摸高,大胆利用“数智员工”在内的各项创新技术,通过新技术的运用,提高工作效率,腾出更多时间来抓经济、谋发展。(张继)
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