双向奔赴！春运中铁路承载的返程情

　　一年一度的春运已接近尾声，这场年度大戏也快要落下帷幕了。春运承载着中国人对阖家团圆的渴望以及对美好生活的向往，是必须答好的民生考题，是百姓的甜美的寄托，是亿万游子驶向家的方向。

　　2025年春运铁路整体客流将稳定增长，春运全国铁路发送旅客有望突破5.1亿人次，日均1275万人次，同比2024年春运增长5.5%。铁路部门将充分挖掘运输潜力，最大化安排旅客运输能力。国铁集团客运部负责人朱文忠：着力增加春运客流集中方向运力，统筹兼顾安排好非客流集中方向列车，保持普速旅客列车开行规模，开好公益性慢火车和乡村振兴旅客列车，方便群众出行。每日安排旅客列车超1.4万列，每日可增加座席50万个左右，客座能力同比增长4%左右，全力保障广大旅客的出行需求。

　　从节点上看，节前以特大城市、省会城市向主要劳务输出省市迁徙为主，节后则反向流动，努力契合流动需求是春运不变的指针。从人员上看，要加强对务工流、学生流等重点客流的出行保障，应对措施部署得越周到，春运服务水平才会迈上新台阶，才能获得更多旅客肯定。新春佳节还有一周，春运已进入高峰时段，与此同时我国各地区都出现了大范围持续性低温雨雪冰冻天气，尤其是山西省境内较为严重，本轮降雪覆盖地区广、持续时间长、冻雨范围大、灾害风险程度高，给铁路春运和旅客的出行带来了诸多不便，在客流持续高温运行的时间节点内，面对严峻考验，铁路部门将全力抗击雨雪冰冻，护航平安春运。

　　太原局集团公司太原客运段同沪车队工作人员，加大对老弱病孕等重点旅客的服务，全力保障旅客的无障碍出行，及时提供饮用水及食物。在保障畅通方面，及时有效的与车站对接，对旅客特点以及需求提前做好功课，全面了解大家出行的困难，以做到有针对性的服务。在引导出行方面，列车上标识齐全，乘务员坚持落实半小时巡视制度，对旅客的行李摆放及时调整，对下车旅客做到心中有数。他们日夜奋战，只为了旅客能早日安全到达目的地。

　　 当春运返程流遇上降雪，列车上的乘务员用他们的热情融化外面的冰雪，这就是雨雪冰冻天气背后的温暖春运故事，这不仅是一次应对极端恶劣天气和节后返程高峰的挑战，更是对整个铁路团结协作的工作态度与坚忍不拔的工作精神是一次考验。（徐文刚 杨柳）