铁路春运“新行动”,构筑旅客温暖归乡通途
春运,如一场盛大的迁徙,承载着无数人对家的眷恋与团圆的期盼。在这场规模创历史新高的人口流动中,铁路部门勇挑重担,以运力为翼、服务为心、安全为盾,为旅客铺就一条温暖、顺畅的归乡之路。
运力为翼,拓展归乡通途。充足的运力是春运的基石,铁路部门精准研判客流需求,科学规划运输方案,充分挖掘运输潜能。沪苏湖、集大原等高铁线路等新线新装备的投入使用,以及185组时速350公里复兴号动车组的加入,为春运注入强大动力。同时,在重点地区和高峰时段,大幅增加长途旅客列车开行数量与夜间高铁班次。节前节后,分别在客流集中区加大运力投放,让归乡的距离不再漫长。这一系列举措,如同坚实的翅膀,助力游子们跨越山海,飞向家人的怀抱。
服务为心,传递旅途温暖。铁路部门用心诠释着“以人民为中心”的服务理念。从优化12306系统功能,为学生、务工人员提供便捷购票服务,到加强旅客乘降组织,增加安检验证通道,让旅客进出站更顺畅;从设置绿色通道、母婴候车室、车站医疗点,为重点旅客送上贴心关怀,到完善车站充电设施、丰富餐食供应,让旅客在旅途中感受家的温暖;再到加大票价优惠力度,精准推送交通接驳信息,铁路部门将服务做到了细致入微。每一个微笑、每一次引导、每一项贴心举措,都如同冬日暖阳,温暖着旅客的心田,让春运旅途充满温情。
安全为盾,守护平安旅程。安全是铁路运输的生命线,更是春运的底线。铁路部门严格落实设备巡检制度,对铁轨、信号系统等关键设施进行地毯式排查,确保设备运行万无一失。加强对列车司机、乘务人员的安全培训,提升应急处置能力,面对突发状况能迅速、妥善应对。加大铁路沿线安全宣传力度,提高民众安全意识。这一道道严密的安全防线,如同坚固的盾牌,为旅客的平安出行保驾护航。
“悠悠天宇旷,切切故乡情。” 在这跨越山河的归途中,铁路部门用心用力,让每一位旅客都能在旅途中感受到关怀和温暖。相信在大家的共同努力下,今年的春运必将成为一场平安、有序、温馨的旅程,让每一位归心似箭的游子都能顺利地回到家人身边,共享团圆之乐。(师龙飞)
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