加速包,不能“包”治百病
近日,中国铁路官方提醒,所谓的“加速包”实质上是一种营销噱头,通过买短乘长、买长乘短、推荐不合理的换乘方案等方式,诱导旅客购票。无论旅客是否购买“加速包”,购票请求都需通过铁路12306系统排队,一旦被识别为异常访问,购票速度反而会更慢。这种行为不仅破坏了公平公正的购票环境,更损害了旅客的切身利益和乘车体验。
“加速包”对于旅客而言,本身在12306车票候补到的概率为80%左右,所以无论第三方平台吹得如何天花乱坠,其实也就是拿着你的账号去候补,候补成功他们获得利润,候补失败也没有任何损失。说到底,加速包本质上是玩一种信息不对称的概率游戏,是一场赤裸裸的算计。
那么,为何会有如此多的旅客轻信“加速包”呢?首先,购票难一直是旅客节假日出行的一大痛点。在节假日、旅游旺季等高峰期,一票难求的情况屡见不鲜。这种供需失衡为“抢票软件”提供了生存土壤,旅客在急于购票的情况下,往往会病急乱投医,选择尝试各种可能的途径,包括“加速包”。
其次,旅客对购票机制的不了解也是重要因素。很多旅客并不清楚铁路12306系统的购票规则,以为购买加速包就能绕过排队机制,直接获得购票资格。这种误解让加速包有了可乘之机,抢票软件正是利用人们想要寻找“捷径”的心态诱导其购买加速包,通过一系列技术手段增强加速包的“可信度”。比如,设置不同等级的加速包、展示所谓的“抢票成功率”等。这些手段让加速包看似科学、合理,实则都是在做表面文章,并不能真正反映购票的成功率,却是吸引旅客购买加速包的陷阱。
综上所述,“加速包”无法真正提高购票成功率,反而可能损害旅客的利益和乘车体验。因此,我们应该看到“加速包”下的庐山真面目,选择正规渠道购票,共同维护一个公正、有序的购票环境。(席忠翔)
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