“听劝”应是为民办实事的“主打歌”

　　近日，湖南怀化“听得懂话”的女发型师李晓华在网上爆火，其凭借精湛的理发手艺以及充分考虑顾客需求的服务态度，赢得了广大网友的心，不少网友称其为“人民理发师”。主打“听劝”、顾客至上，不任性发挥所谓专业设计，让服务走进顾客心坎，自然赢得消费者青睐。对党员干部而言，作为百姓群众的“服务员”与“勤务兵”，“听劝”同样是服务群众不可或缺的理念原则。要知道，坚持人民至上、以人为本，才能真正让服务走进群众心田，做到办实事、解难题、惠民生。

　　当然，“听得懂话”是“听劝”的基本前提。事实上，不乏少数党员干部听不懂群众语言，甚至脱离群众、浮在上面，对群众急难困苦不甚了解，对乡言俚语不够熟悉，对乡情乡貌一知半解，自然“听不懂话”、更不知百姓真实想法。如此，大搞“拍脑袋”决策、“一刀切”落实、“一锅粥”政策，让基层干部陷入无谓事务，造成大量人力与资源浪费，也让群众生怨膈应，更影响党员干部求真务实的良好形象。所以说，“听劝”建立在密切联系群众基础上，真正把群众当亲人、当群众知心人和贴心人。

　　没有金刚钻，不揽瓷器活。“听劝”的落脚点在“照办”，“听得懂话”的下一步是“马上就干”。所谓，打铁必须自身硬。为民办实事不是一句空话，不能只有满腔热情，更须过硬的本领、精湛的技能、丰富的经验。所以说，“听劝”既要拜群众为师的谦虚心态与“学生姿态”，也要敢打敢拼、能抓善为的“十八班武艺”和“多把刷子”，才能把群众所想所思、所愿所盼转化为现实蓝图，不断增进百姓群众实实在在的获得感与幸福感。

　　民生无小事，枝叶总关情。理发是群众日常生活需求的小事，却蕴含人民群众对美好生活向往的本质要义。所见，“听劝”得站在造福群众、忠于人民的政治高度与立场上来，走好新时代党的群众路线，贯彻落实以人民为中心的发展理念，践行全心全意为人民服务的宗旨情怀，多扣问“你是谁、依靠谁、为了谁”的灵魂之问，才能涵养“时刻放心不下”的责任感与使命感，永葆做好事、办实事、解难事的初心本色，才能不做自认为满意却让群众不愿意的傻事蠢事。

　　一语不能践，万卷徒空虚。“听劝”在理想信仰里、在党性意识里，更在一言一行见真章、在迎难而上显本色。政绩观是导向与指引，树牢人民至上的价值观、政绩观、世界观，坚决摒弃形式主义、官僚主义等歪风邪气，“听”百姓之“劝”、办民生实事，从教育、就业、医疗、住房、交通等最基础、最强烈的实事抓起，盯紧不放、久久为功、锲而不舍，真正撬动百姓群众幸福指数，从老百姓笑脸之中读懂“听劝”的价值与分量。总之，“听劝”应是为民服务的“主打歌”，崇尚以人为本、民生至上的理念追求。（段官敬）