高铁椅套半年换洗一回，老规矩该改改了

　　近日，有网友发帖吐槽高铁座椅不卫生，12306客服人员则表示“椅套没有固定更换时间”，引发不少网友关注。5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应：座席套换洗周期为180天。（6月1日《现代快报》）

　　不问不知道，一问吓一跳。高铁座椅椅套的清洗周期，比很多人想的要长得多，有网友表示，一直以为是一个星期能换一次，没想到居然半年才换。高铁椅套半年换洗一回，卫生状况何堪？笔者认为，过时的老规矩该改改了，高铁椅套的清洁卫生不容忽视，应当缩短椅套清洗周期，及时更换污损的椅套，给广大乘客一个干净、卫生的乘车环境和体验。

　　现实生活中，宾馆酒店客房的床单和被套，一般是一天一换或一客一换，以保持干净、卫生。高铁送客运行繁忙，椅套跟座椅结合得很紧，或许不太方便拆洗，确实来不及经常整车进行更换清洗，但在不少人的认知中，认为最起码一两个月换一次吧。然而，没想到的是，竟然是长达半年才换洗一回，令人感到惊讶。高铁如此，普通客运列车也好不到哪里去，有网友就此联想到卧铺车的卫生状况，怀疑卧铺床品的“一客一换”究竟能不能做到？

　　主打一个“高级”的高铁，票价不菲，在座椅卫生方面这么不讲究，意欲为何？难道是为了节约营运成本，广大网友的惊讶和质疑，并非没有道理。高铁客流量大，高铁椅套每天会接触不同的乘客，长达半年不进行换洗，肯定会藏污纳垢，携带着许多看不见的细菌、病菌，在卫生方面存在隐患，威胁着乘客的健康安全。如果不是网友发帖吐槽高铁座椅不卫生，国铁集团如实回应，广大乘客还一直蒙在鼓里，不知到高铁椅套的卫生状况令人担忧。

　　事实上，按照近10年前出台的《铁路旅客运输服务质量规范》，高铁座椅椅套的清洗周期确实是180天。但是，该规范还明确规定，一旦出现污损就要及时更换。而从网友曝光的高铁座椅照片来看，一些高铁车次，显然没有做到规范中的要求，没有严格执行规范中的相关规定，污损的座椅椅套乘客时常可见。这种卫生状况，显然与高票价应当享受的高质量服务严重不符。因此，距今已经快10年的老规矩，也已经过时了，该改改了。

　　高铁座椅卫生，必须高度重视。一方面，要尽快修订《铁路旅客运输服务质量规范》，与时俱进规范和提升高铁包括普通客运列车的服务质量标准，尽可能缩短椅套等清洗周期；另一方面，高铁工作人员应严格执行规范中的要求，对污损的椅套及时更换，并做好车厢日常的清洁卫生和消毒等工作。总之，给广大乘客创造一个良好的乘车环境和体验，让他们不再为高铁椅套等卫生状况而担忧。