拿出“铁”肩膀，勇挑消费保障重担

　　为了迎接一年一度的“双11”购物节，各路商家摩拳擦掌，各大电商平台使出浑身解数，各地区各部门提早做好准备。面对网购高峰期的再度开启，铁路部门提前筹划，优化货物运输，保障“双11”网络购物更加便捷高效。

　　为拉动消费提供充足运力。今年以来，我国经济面对多重压力，依然保持稳中有进的发展势头，展示出强大的韧性活力。一个重要因素就是发挥了消费的拉动作用，尤其是网络消费动力十足。据悉，今年前三季度，全国网上零售额10.8万亿元，增长11.6%。为了持续维护网络消费势头，铁路部门及时启动“双11”网购高峰期铁路快运服务，充分发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，积极适应市场需求，优化配置运力资源，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。从利用高铁动车组列车、普速旅客列车行李车、货物特快班列等运力资源，到根据市场需求和铁路快运对适运货物的要求，每日利用载客动车组的高铁快运柜、载客动车组的预留车厢、普速旅客列车行李车，优化运力投放，保障快运服务。充足的运力，为“双11”提供了运力保障。

　　为拉动消费提供优质服务。铁路部门在提供运力保障的前提下，更加注重高效优质的铁路服务。在提供“当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等服务基础上，针对广大消费者的需求，不仅创新推出“高铁急送”服务，而且注重资源整合和统筹协调，从运送方式，到运送时效，再到运送质量等方面，提供了多元化、个性化的优质产品和优质服务。在运送方式上，推出即收、即运、即送等方式，保障了运送时效。在运送资源上，在国内主要城市间，以高铁载客动车组列车为主要干线运力，高效衔接发到两端同城取送货骑手，做到了“一条龙”服务，做到了无缝对接，实现了“足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”。在运送服务上，针对不同的运输需求，采取更加灵活的方式，满足客户差异化、个性化物流需求。

　　为拉动消费提供发展动力。铁路部门主动深入农产品市场，为农特、生鲜、时令产品提供全程“门到门”铁路快运服务，助力乡村振兴。在“双11”电商快件运输高峰时段，铁路部门充分发挥高铁、动车安全快捷优势，精准投放运力，精心组织电商快件搭乘各个方向的直达载客动车和乡村振兴班列，让电商快件走得更快、更顺畅。在保障“双11”购物节的同时，铁路部门还持续加大与电商、快递物流、生产制造企业合作力度，有效发挥铁路全天候运输安全快捷优势，全面提升各地农副产品等电商快件物流运输时效，不断增强铁路企业参与电商快件运输的社会竞争力，为乡村振兴注入源源不断的铁路动力。

　　消费作为拉动经济增长的“三驾马车”之一，已成为支撑经济回升向好的主要拉动力。今年前三季度，最终消费支出对经济增长贡献率达83.2%，其中，三季度贡献率达到94.8%，拉动GDP增长4.6个百分点。在推动经济持续复苏的关键时刻，铁路部门要勇于担当担责，无论是保障“双11”购物节，还是在推动乡村振兴和农村农村发展等方面，要发挥“铁”肩膀的作用，为推动高质量发展提供坚实支撑。（张珺 岳晶亮）