在“火热”的暑运里读懂“铁路担当”
自7月1日为期62天的2023年全国铁路暑期运输启动以来,各地学生流、探亲流、旅游流叠加,出行客流持续高位运行。为保障旅客旅途平安有序,铁路等部门强化出行服务和安全保障,努力提升旅客出行体验。来自中国国家铁路集团有限公司的统计显示,7月1日至10日暑运前10天,全国铁路共发送旅客约1.33亿人次,日均发送旅客1334万人次,比2019年同期增长16%。“火热”的铁路暑运背后,折射的是国民经济企稳向暖的上扬趋势,凸显的是“交通强国,铁路先行”的硬核担当。
谋篇布局,强化运力,让大国暑运底气十足。暑运首日,全国铁路实施2023年三季度列车运行图。调图后,全国铁路安排图定旅客列车10592列,较现图增加46列,线路布局更加合理,运力进一步提升。调图的背后,是铁路项目建设提速、铁路设施完善优化的积极体现,是中国由铁路大国迈向铁路强国的生动注脚。
精细服务,贴心暖心,让暑期出行倍感舒心。人民铁路为人民,人民对美好生活的向往,就是铁路人奋斗的目标。今年暑运期间,各地铁路部门在服务精细化上进一步升级,给广大旅客以更好的出行体验。例如,各地铁路部门根据12306候补购票大数据分析,按照“一日一图”的原则,不断加大运力投入,确保旅客顺畅出行。同时,全面做好夜间列车作业标准、乘降组织、安全宣传、应急处置等工作,确保铁路运营安全。此外,还加大人手安排,增开验证、安检通道,提高旅客进站效率,并加强站内环境卫生、饮水供应,完善车站引导服务标识,加密洗手间、候车室的卫生清扫消毒工作,营造舒适便捷的旅客出行环境等。
围绕中心,服务大局,让文旅之火越烧越旺。今年暑运被称为“史上最火暑运”,亲子游和避暑游需求旺盛。为此,多地铁路部门开行热门目的地旅游专利、避暑专列,在满足旅客多元出行需求的同时,也为文旅产业发展和刺激消费注入了强劲动能。进京纳凉专列、西部草原旅游专利、东北避暑专利……一列列特色火车,满载着人们对“诗与远方”的美好向往,穿行在大美山河之间,跃动着希望的音符,让美丽中国、幸福中国更加楚楚动人。
不忘初心,方得始终。眼下,铁路暑运战正酣,铁路客流仍保持高位运行,各地铁路部门要牢记初心、不辱使命、再接再厉、慎终如始,继续强化服务保障,努力向全国人民呈现一场精彩、平安、难忘的暑运大餐。(王智超)
- 2017-01-20陇周刊(2017年 第3期)
- 2017-01-26陇周刊(2017年 第4期)
- 2017-02-10 陇周刊(2017年 第5期)
- 2017-02-17 陇周刊(2017年 第6期)






