【地评线】飞天网评：调查研究要做到身挨身、心贴心

　　调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。习近平总书记指出：“群众的很多想法，往往不是在那些很正式的场合、当着很多人的面会讲出来的，而是要同他们身挨身坐、心贴心聊才能听得到。”开展调查研究，各级领导干部既要做到与人民群众“身挨身坐”，也要做到与人民群众“心贴心聊”，才能打开“心门”、摸到“活鱼”。

　　身入是基础。调查研究如同登山，要看到最美的风景，必然要历尽艰辛，要依靠自己的双脚去跋涉登攀。要发现经济社会发展中的深层次问题，要听到政策执行过程中来自基层的真实声音，要破解各种纷繁复杂的矛盾问题等，各级领导干部必须要主动到基层一线去走一走、看一看、问一问，不要老是想到从下级的报告与信息中去发现线索，去找到答案，不能坐在办公室里冥思苦想，甚至拍脑袋的突发奇想。相反，而是要主动到广袤的田间地头去，到大街小巷的院落去，到机器轰鸣的车间去，到众声喧哗的网络空间去，虽然调研的方式与形式多种多样，但都必须要靠自己去观察观摩，要拿出务实行动，做到“脚下粘泥、身上沾灰、头上冒汗”，哪怕是把自己弄得“灰头土脸”、一身疲惫，也要让自己“沉”入基层。各级领导干部要沉得住气，静得下心，吃得了苦，才能沉得下去，才能看到办公室里看不到的问题，才能找到令人茅塞顿开的思路与办法。

　　身入就是要与群众打成一片。各级领导干部到基层去调研，不能“鹤立鸡群”，而是要主动融入人民群众。“到哪个坡唱哪首歌”，到人民群众中间，就要把自己当成群众的一员，要与群众手拉手、身挨身，坐在一条凳子上，用老百姓的话去拉家常、话农事。唯有在身体上拉近距离，才能在心理上减少隔阂。如果我们的干部居高临下，用异样的眼光去审视群众，群众自然就不会给你说真话。从这个角度而言，身入基层，就要站在群众的角度去思考问题，要把自己当成群众的一份子，这样才能转换角色身份，才能务实开启调研之门。

　　心入是关键。身到心不到，调研就会“说一套做一套”，就会沦为形式与过场。在基层调研过程中，各级领导干部既要与老百姓同坐一条凳子，更要心贴心交流。如何才能做到心贴心，如何才能打开群众心扉，赢得群众信任，关键要用心用力用情。在与人民群众的交流交谈中，要平易近人，让群众无拘无束、侃侃而谈，在与群众聊天的过程中，要认真倾听、仔细记录，问问题，要问到点子上，不能问一些不着边际的问题。

　　心入基层，重在扑下身子干实事、谋实招、求实效。开展调研，营造良好氛围、让群众想讲愿讲是前提，发现问题、解决问题才是最终目的。无论是在调研过程中，还是在调研之后，各级领导干部要敢于直面问题，当场能够解决的，要即刻处理，对一时不能解决的，要做出指示安排，给群众交心交底，做出承诺，坚决兑现。唯有切实解决人民群众关心关心的各种热点难点问题，切实解决各种急难愁盼问题，才能赢得民心，才能让群众打开话匣子、说出真心话。

　　调查研究是一面镜子。各级领导干部既要用好用活调研这项基本功，也要拿出务实的作风，唯有做到身入基层和心入基层，才能通过调研找到破题的思路和办法，才能不断开创工作新局面。（张继）