“副处长体验送外卖”彰显可贵作风

　　近日，北京卫视系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》播出。在该纪录片中，北京市人社局劳动关系处副处长王林变身快递小哥，先是由师父“领进门”，然后又独自跑了一天。这期间，跑错楼门、找不到饭馆、交通阻塞、超时罚款、客户电话无法接通……这些外卖小哥平时会遇到的困难，王林几乎一个不差全都遭遇了。他给自己定了一个挣够100元的目标，可狂奔了12小时，总共只完成5单送餐，获得快递费41元。(4月29日 中国新闻网)

　　对于王林的送外卖体验，不少网友评论道，“很真实”，“真的不容易”，“应当鼓励和肯定这种体验”。的确，“副处长体验送外卖”，彰显了可贵的作风。

　　“副处长体验送外卖”实质是开展调查研究。这次王林骑上电动车送外卖，是响应所在局“局处长走流程”活动，真实感受新业态从业者的生存现状，查找经办服务中的“痛点”“堵点”，为今后研究制定新业态从业者劳动关系政策打好基础。调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。研究问题、制定政策、推进工作，刻舟求剑不行，闭门造车不行，异想天开更不行。王林带着使命下基层，想着问题走流程，把群众心声与诉求带回办公室，政策制定做到想百姓之所想、真正接地气，就能符合客观实际、解决实际问题、得到群众欢迎。

　　“副处长体验送外卖”体现了密切联系了群众。密切联系群众，同人民想在一起、干在一起，是践行党的群众路线的必然要求。王林送外卖时穿越车流中、攀爬高楼时，在跟“师父”同甘共苦中、与客户联系时，真切地感受群众的辛苦，深刻地理解群众的诉求。越是亲身体验，越发共情深刻;越是落差强烈，越能换位思考。只有亲身经历，才能感同身受;只有了解民生，才能服务民生。接触群众、了解群众、感悟群众，了解群众的所思所盼，才能真正为群众解难题、办实事。

　　作风映照形象，改进作风民心暖。期待更多像王林一样的党政干部走出办公室，走出机关大院，深入到一线，深入到群众中，通过亲身体验外卖小哥、滴滴司机、种粮农民、养殖大户等的工作、生活日常，真切体验民生，真诚帮助百姓，真正落实政策，真心为人民群众办实事、做好事。