防沉迷系统形同虚设,游戏平台责任何去何从?
最近,有两条关于网络游戏的新闻引发关注。一个是有几家直播平台在向学生提供免费网课的时候,先要浏览大量游戏广告,被怀疑是借免费网课推销网络游戏。第二个则是一出悲剧:14岁女孩玩游戏充值6万被父母发现后自杀,尽管游戏运营商目前已退款,但这个事件仍然引发了人们对网络游戏防沉迷机制的反思。
关于网络游戏的危害,各种批评的声音从来没有停止过,但现实并没有明显改观,各种因为网络游戏引发的悲剧依然在不断发生。目前社会达成的共识是:彻底切断青少年与网络游戏的接触似乎很难,事实上,从行业与事物发展规律来讲,这也未必可行,一个务实的解决方案是,设置网络游戏防沉迷系统,限制青少年网络游戏玩耍时间。这是目前被普遍认同的做法。
从游戏公司的行动来看,确实,在饱受舆论批评之后,一些公司也推出了防沉迷系统,限制未成年人每天登陆时长,但据报道,这些防沉迷系统,很多都可以从网上购买攻略破解,或者通过身份造假蒙骗过去,这就使得防沉迷系统形同虚设,难以发挥“防沉迷”作用。
但问题是:防沉迷系统就真的这容易破解吗?我相信,任何一家有实力的技术公司,都可以打造出一套预防未成年人沉迷网络游戏的防火墙,一个最简单的方法是每次未成年人登陆游戏时,都需要实时人脸识别,在人脸识别技术广泛应用的背景下,这应当不难做到。说到底,游戏公司非不能也,实不为也。
从一款游戏的原理来讲,其被开发出来的目的,就是要让更多用户玩耍,“成瘾机制”本身就是置于产品逻辑之内。正如戴维·考特莱特所写《上瘾五百年》所描述的那样,从香烟到酒精再到毒品,一切好用的东西,就是使人上瘾。网络游戏也是如此。
但青少年不一样,他们这一阶段的任务是学习,而不是玩游戏。一款游戏再怎么有盈利驱动,也不该打未成年人的算盘。在盈利与社会责任之间,应该有一条泾渭分明的界限,这是企业在追逐利润之外,应该恪守的金线。
在国外,为保护未成年人玩家,一些国家采用游戏分级制,电子游戏分级系统可作为执法依据,监察游戏销售商或商店,以限制某些游戏售卖给未成年人。这项制度主要是限定某个年龄段的人能玩哪种游戏,不能玩哪种游戏。尽管其不等同于防沉迷机制,但保护未成年人的意图都是一致的。中国一直没能建立游戏分级制度,在这种情况下,防沉迷机制应该担负起保护未成年人的责任,但遗憾的是,这样的局面始终没有达成。未成年人沉迷网络游戏悲剧,每天都在上演。
防止未成年人沉迷网络游戏,一方面平台应加强自律,巩固强化包括防沉迷系统在内的“防火墙”,确保青少年上网健康安全;同时,相关监管部门也要加强对平台的督导,严格执法与处罚,督促互联网平台真正履行企业责任,别拿未成年人的未来换利润。(韩江)
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