带导盲犬乘车被赶：相关知识的科普急需提上日程

　　近日，一条导盲犬被赶下公交的视频引发公众关注。山西太原一位交警扮盲人带导盲犬坐公交，却遭到司机和乘客的驱赶，事后导盲犬被骂哭，其主人说几乎每天都会被赶。27日中午，山西省太原公共交通控股（集团）有限公司宣传部吴姓部长回应澎湃新闻时称，对于该司机，会被扣罚一定工资，此外会加大员工培训力度。

　　从法律上看，导盲犬上公交车本身就没有什么可以被指摘的。2012年国务院颁发的《无障碍环境建设条例》第16条明确规定：“视力残疾人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定，公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。”《山西省城市公共客运条例》第四章三十二条第（五）项也有明确规定，禁止携带动物乘车，但导盲犬除外。

　　其次，导盲犬往往受过良好的训练，上公交车基本不会影响司机和乘客的正常驾驶和乘坐。一只合格的导盲犬的训练要经过筛选幼犬、寄养家庭成长、在培训基地进行导盲犬技能培训、与使用者进行共同训练这四个步骤，这个漫长而严苛的过程保证了每只导盲犬的“专业”，训练有素的导盲犬，在公共场所只会安静地等待，不会给人们带来任何的麻烦。

　　但是，现实中导盲犬被拒的现象为何频发呢？

　　在导盲犬相关知识上缺乏社会普遍的认知，很多人不了解导盲犬也不了解盲人出门的困境，在无意之中伤害了盲人的心。从采访视频中，我们可以看出，司机大声叫嚷着：狗咬人会得狂犬病，啥狗都不行。司机首先从认知上，就不知道导盲犬可以上公交车的规则，这是公交公司在员工培训上没有做到细致落实相关规定的表现。而回应中，仅仅是扣罚工资并不能服众，更重要的将导盲犬的相关规定落实到员工的培训中，让更多的司机没有这样的认知误区。

　　对于普通的乘客而言，媒体也要加大宣传力度，将导盲犬温顺、冷静的形象扩散到大众的心中，让“恐”导盲犬变成“护”导盲犬。其实，面对盲人，大部分的人们还是懂得要关爱和礼让的，拒绝接受导盲犬上公交车的行为大多是建立在惧怕恶犬的心理上的。消除大众的刻板印象，是保证导盲犬正常出行的重要前提之一。

　　在此次事件中，与其吐槽社会不关心盲人处境，不如做好导盲犬的科普工作。“知行合一”，知在行前，公众只有了解导盲犬的知识，才能做出正确的选择，给盲人让出出行的通道。