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别让培训机构乱象玷污教师形象

17-08-28 16:25 来源:中国甘肃网 编辑:邵江梅

  日前,未来网记者接到爆料,家长吴长春带孩子去朴新教育济南某分校咨询辅导班,咨询后因没在该校报名缴费,遭到学校老师的诅咒谩骂。未来网记者致电当事老师,该老师承认确实有过争执,自己也被家长骂了,骂的很难听,感到很委屈。未来网记者致电该学校马校长,马校长表示,事情已经处理过了,老师也给家长道过歉了,但家长并不接受,至于赔偿款需要走法律程序。(8月27日未来网)

  这篇报道的标题冠名为辅导班的老师,在笔者看来,给她挂上人民教师的称号并非妥当。笔者前段有幸拜访了几家培训机构,对培训机构的内部管理机构略有所知。像这类与学生家长开骂的老师,充其也就是培训机构的营销人员。尊称老师其实是在抬举她。现在的很多培训机构,真正的老师也不再他们的名单上,很多都是兼职的,不敢明目张胆的公布出来,因为教育部的禁令,教师不能参与有偿补课活动。进入培训机构前台的大都是营销人员,负责揽生源进培训机构上课学习。他们的薪酬取决于个人揽的生源量。若连续几个月完不成营销任务,连底薪都保不住。若是营销人员经手的越多,可能提成越多,薪酬会更高。他们为拿到更多的薪酬,对找上门的家长、学生服务的特别热心。要什么样的咨询服务,给其什么样的答复,保学生家长的满意。一旦自己接待的家长学生反悔,不能如愿进入自己的培训机构,就感到一无所获,通过留下的手机号码、微信平台等手段,来羞辱学生家长。像这样的问题屡见不鲜,看似发生在个别工作人员身上,在笔者看来,根子在于培训机构的运作机制有问题,靠营销策略揽客源,赚钱高于一切,不发生纠纷矛盾是不可能的。

  解决这个问题,在笔者看来,不单纯是个赔礼道歉的问题。关键是必须釜底抽薪,把各类教育培训机构的“土壤”彻底改造好。现在的培训机构低门槛准入,是一个不争的事实,他们租个房子就能办起来,什么样的人都可以进来干培训。笔者所在的城市不大,培训机构不下四十家,他们只要缴纳十几万元的加盟费,挂上个全国联盟店的牌子就可开张了。谁来监管这些培训机构,其实看不到管理主体部门,看不到其实就是监管上的“盲区”。

  实践证明,失去监管的任何领域,迟到都会出问题的。一些培训机构的乱象问题,媒体近年来报道披露的不少,但见到整治效果的并不多,值得我们反思和警觉。人民教师传道受业,受到社会人人尊重。决不能让个别培训机构的营销人员,挂上人民教师的“招牌”,给教师队伍抹黑;更不允许培训机构在人员使用上鱼目混珠,让没有教师资格的人员来充当老师,误人子弟,侵害家长利益,败坏社会风气。

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